Swara pelanggan Sinoah—Kepiye Ms Wang nggedhekake bisnis funiture kanthi cepet, area showroom nggedhekake saka 230m2 dadi luwih saka 800m2 ing wektu sing dijupuk!

Ngurangi tingkat kesalahan saka lemari adat, mung supaya cepet!

Ing Juli 2020, Ibu Wang ngembangake toko Sinoah ing mall Eurasian Shopping ing Distrik Chaoyang, Kota Changchun, Provinsi Jilin kaping telune. Saka asline 230 meter persegi, wis mboko sithik ditambahi dadi luwih saka 800 meter persegi. Ing wayahe epidemi, nalika bisnis toko saya surem, kenapa Miss Wang bisa nglawan tren lan nggawe bisnis luwih gedhe lan lancar? Ing tembung dheweke dhewe: narik kawigaten pelanggan kanthi penampilan lan njaga pelanggan kanthi rincian.

Mbak Wang minangka desainer. Ing antarane pirang-pirang merek pemasok, dheweke seneng banget karo lemari merek Sinoah-Noah Yijia. Apa iku werna kayu sastra, beige sepi, lan werna abu-abu sedheng tombol, kabeh menehi wong raos lengkap kemewahan. . Nanging pirang-pirang taun pengalaman ing operasi lemari adat pungkasane nggawe dheweke milihSinoah -Noah Yijia lan terus berkembang amarga tingkat kesalahan sing luwih murah tinimbang pabrik liyane!

Ing sasi kepungkur, dheweke wiwit kuwatir apa instalasi bisa sukses ing pisanan, apa bakal ana masalah karo rincian, apa pabrik bisa ngatasi kesalahan ing wektu, lan apa customer ora marem lan kuwatir bab potongan, lsp. Masalah utama sing digoleki pelanggan sejatine mung kesalahan tingkat rendah produk, kayata: bagean produk "spareparts ilang", warna salah utawa bedane warna katon, posisi bolongan ing Papan salah, bagean produk ditarik lan konflik, lan panel lawang beda ing dhuwur. Utawa ukuran longkangan lawang beda ...

Kabutuhan pelanggan beda-beda. Karakteristik produksi khusus nemtokake manawa pangaturan produksi ora mesthi, mula kesalahan ing produksi khusus asring ora bisa dihindari. Nanging, akumulasi kesalahan cilik bakal mengaruhi masalah gedhe apa bakul bisa terus operate. Akeh wong sing mikir yen kesalahan furnitur khusus minangka kesalahan pabrik. Nyatane, kesalahan produk khusus luwih disebabake kesalahan sistem, kesalahan proses, lan manajemen ora bisa dikontrol:

1. Ora ana aturan kanggo pesenan dodolan toko. Anggere panjaluk pelanggan, dheweke bakal setuju. Ing kasunyatan, sawetara syarat non-standar banget troublesome kanggo pabrik kanggo menehi hasil karo.

2. Komunikasi ora cukup ing proses mriksa gambar, pesenan, lan jadwal produksi, carane nerjemahake syarat desain kanthi akurat menyang syarat produksi.

3. Tingkat profesional perancang beda-beda. Akeh wong sing salah mikir yen dheweke minangka desainer sing bisa nggunakake komputer kanggo nggambar. Nyatane, padha ora. Desainer sing apik kudu duwe teknologi lan seni, lan kudu ngerti struktur produk perusahaan lan seni desain kanggo nuntun pelanggan.

4ã€

5. Tingkat profesional buruh bengkel minangka kunci kanggo nemtokake kualitas produk lan nyuda kesalahan.

6. Pesenan produksi produk sing disesuaikan beda-beda, lan peralatan sing dibutuhake uga beda, sing mbutuhake macem-macem peralatan sing cocog lan pangaturan.

7. Tingkat standarisasi bagean piring kurang, sistem proses produk ora standar, lan bagean piring ora universal lan bisa diijolake.

8ã€

Kanggo nyuda tingkat kesalahan produk sing disesuaikan, Sinoah-Noah Yijia wis ngenalake sawetara langkah efektif liwat upaya terus-terusan:

1. Nggawe sistem pengawasan perusahaan

Kesadaran profesional saka wong sing tanggung jawab saben tautan kritis banget. Tanpa pengawasan lan tuntunan, wong ora bakal kanthi sadar nindakake pakaryan sing apik. Dheweke bakal ngatur rapat analisis kanthi tepat wektu kanggo kasus sing salah kanggo nggawe pengalaman lan nuntun promosi.

2. Nggawe sistem pengurangan kesalahan perusahaan

Gunakake kasus kanggo nganalisa kesalahan, ngrumusake masalah dadi manual lan nglatih personel sing relevan, utamane karyawan anyar.

3. Nggawe sistem manajemen informasi

Umume kesalahan ing perabot khusus yaiku kesalahan ing transmisi informasi. Cara paling apik kanggo ngatasi masalah iki yaiku nggunakake sistem informasi, digabungake karo piranti lunak manajemen sing wis diwasa, kanggo ngembangake sistem manajemen perusahaan sing disesuaikan.

4. Nggawe mekanisme kerja tim cilik

Proses liyane kanggo ngatur perabotan, luwih akeh pranala sing kudu diawasi lan dikontrol; luwih akeh wong sing kerja ing proses sing padha, luwih gedhe kemungkinan kesalahan manajemen. Ngowahi tim gedhe dadi tim cilik ora mung nyuda tingkat kesalahan nanging uga nyuda kesulitan manajemen karyawan.

3ã€

Mung kanthi ngrampungake masalah masalah kustomisasi, para pedagang ora kuwatir lan bisa entuk kerjasama jangka panjang lan stabil.